DEVOLUÇÕES
Devoluções
O produto adquirido apresentou algum defeito?
Você poderá solicitar a troca dentro do prazo de 30 dias corridos, contados a partir da data de recebimento. A Loja PEGADA DA ONÇA também conta com o prazo de 30 dias para a troca do produto ou solução do caso.
O produto deve estar na embalagem original, sem indícios de uso ou qualquer avaria. Reservamos-nos no direito de não atender à obrigação de cancelar ou trocar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.
*Em caso de troca de numeração,pedimos a gentileza que entre em contato com nossos atendentes para resolver para voçe
*Em casos de trocas por produtos diferentes, o produto desejado deverá ter o mesmo valor pago no produto devolvido.
*Em casos de defeito, os produtos deverão ser devolvidos sem indícios de mau uso ou avaria. Caso contrário, a Loja PEGADA DA ONÇA se reserva ao direito de devolver o produto ao cliente nas mesmas condições recebidas
O produto adquirido não atendeu sua expectativa? Que pena!
Se arrependeu da compra e quer devolver o produto? Você pode solicitar a devolução dentro do prazo de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido. Lembrando que em caso de arrependimento, o frete é por conta do cliente.
* Em caso de desistência ou insatisfação, faremos uma análise de qualidade.
Se identificarmos indícios de uso no produto, o devolveremos sem aviso prévio
PEGADA DA ONÇA CALÇADOS
Av. Magistrado Renato Sales Abreu, 1530 - Jardim Aeroporto I - FRANCA - SP - CEP: 14404-090
ATENÇÃO: O prazo para a efetivação da troca/ desistência da compra inicia-se somente após o recebimento do produto no nosso Centro de Distribuição e checagem de suas condições. Caso a mercadoria não retorne nas condições exigidas acima, a devolução não será aceita, sendo o produto encaminhado novamente ao endereço do remetente, reservando-nos o direito de nova cobrança de frete através dos correios ou transportadora.
NÃO REALIZAMOS TROCA EM PRODUTOS Promocional!!